আমাদের প্রতিশ্রুতি
l89 1-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন বেটিং ও গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — ক্ষতির উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি গড়ে তুলতে কাজ করি এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সক্রিয় পদক্ষেপ নিই।
বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) পাতায় দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত অনেক প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া আছে, যেখানে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা থেকে শুরু করে নিজের সীমা নির্ধারণের উপায় পর্যন্ত বিস্তারিত ব্যাখ্যা রয়েছে। জুয়া বা বেটিং কখনও আয়ের পথ নয় — এটি একটি অবসর-বিনোদন যা অবশ্যই নিয়ন্ত্রিত বাজেটের মধ্যে রাখতে হবে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-তে স্পষ্ট উল্লেখ করা আছে যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা খেলার অনুমতি পাবেন না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় পুনরায় যাচাই করা হতে পারে।
খেলা যদি আনন্দদায়ক না থেকে বোঝার মতো অনুভব হয়, অথবা বাজেট ছাড়িয়ে যাওয়ার প্রবণতা দেখা দেয়, তাহলে বুঝতে হবে সময় এসেছে থামার। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার সেলফ-এক্সক্লুশন বা লিমিট-সংক্রান্ত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয় এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।
আমরা কখনোই অনুমতিবিহীন জুয়াকে উৎসাহিত করি না। যদি আপনি মনে করেন আপনার বা পরিচিত কারও খেলার আচরণ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তার জন্য প্রস্তুত আছে।